1) 什么是支付宝?
支付宝是WebNIC新推出的帐户加额选项, 此选项目前只开放于中国合作伙伴。更多详情，请参考www.alipay.com。
2) 支付宝的服务覆盖全面吗?
支付宝服务覆盖98%在中国的银行，包括中国建设银行(CCB), 中国工商银行 (ICBC), 中国农业银行 (ABC), 交通银行, 中国招商银行, 中国中信银行, 中国邮政等等。
3 ） 支付寶是否有限製網上交易的每日或是沒有限額?
支付宝的每日最高额数是30,000人民币, 每年的限额是50,000美金。
4 ） 使用支付宝加款的程序以及步骤是如何?
| 步骤 1 : |
登陆您的代理商面板http://www.webnic.cc |
| 步骤 2 : |
选择支付管理，账号充值功能 |
| 步骤 3 : |
选择“支付宝 -通过支付宝进行在线支付” 加款方式 |
| 步骤 4 : |
系统将会连接至支付宝付款网页 |
| 步骤 5 : |
登陆您的支付宝账号 |
| 步骤 6 : |
网页将会联络至相关的银行验证帐户信息以及资料 |
| 步骤 7 : |
确认付款 |
| 步骤 8 : |
等待系统返回以完成整个程序以将相关款项加款到您代理商账户里 |
5） 支付宝交易在账单上将会如何显示?
支付宝交易在账单上将会显示为AsiaPay Payment Technology Pte Ltd。
6）为什么我的支付宝交易会失败并被拒绝?
该支付宝交易会失败并被拒绝的原因可是以下所导致:
支付宝会员身份无法确认或是登陆账号不正确或是身份证号码不正确
交易还未完成，例子，支付宝账号没有足够资金或是超时或是登陆银行账号密码不正确
7） 我的支付宝账号被扣除了相关的款项但该款项没有显示在我的代理商账号里。为什么?
请联络我们至support@webnic.cc并提供我们收条或是确认电邮显示您的支付宝账号被扣除了相关的款项以及相关的资料以让我们进一步调查与给予指导。
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