1） 什麼是支付寶?
支付寶是WebNIC新推出的帳戶加額選項,此選項目前只開放於中國合作夥伴。更多詳情，請參考www.alipay.com。
2) 支付寶的服務覆蓋全面嗎?
支付寶服務覆蓋98%在中國的銀行，包括中國建設銀行(CCB),中國工商銀行(ICBC),中國農業銀行(ABC),交通銀行,中國招商銀行,中國中信銀行,中國郵政等等。
3）支付寶是否有限製網上交易的每日或是沒有限額?
支付寶的每日最高額數是30,000人民幣,每年的限額是50,000美金。
4 ）使用支付寶加款的程序以及步驟是如何?
| 步驟1 : |
登陸您的代理商面板www.webnic.cc |
| 步驟2 : |
選擇支付管理，賬號充值功能 |
| 步驟3 : |
選擇“支付寶-通過支付寶進行在線支付”加款方式 |
| 步驟4 : |
系統將會連接至支付寶付款網頁 |
| 步驟5 : |
登陸您的支付寶賬號 |
| 步驟6 : |
網頁將會聯絡至相關的銀行驗證帳戶信息以及資料 |
| 步驟7 : |
確認付款 |
| 步驟8 : |
等待系統返回以完成整個程序以將相關款項加款到您代理商賬戶裡 |
5）支付寶交易在賬單上將會如何顯示?
支付寶交易在賬單上將會顯示為AsiaPay Payment Technology Pte Ltd。
6) 為什麼我的支付寶交易會失敗並被拒絕?
該支付寶交易會失敗並被拒絕的原因可是以下所導致:
支付寶會員身份無法確認或是登陸賬號不正確或是身份證號碼不正確
交易還未完成，例子，支付寶賬號沒有足夠資金或是超時或是登陸銀行賬號密碼不正確
7）我的支付寶賬號被扣除了相關的款項但該款項沒有顯示在我的代理商賬號裡。為什麼?
請聯絡我們至support@webnic.cc並提供我們收條或是確認電郵顯示您的支付寶賬號被扣除了相關的款項以及相關的資料以讓我們進一步調查與給予指導。
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